投诉乐视商城919活动

投诉乐视商城 我919在商城购买了4台电视 后因为个人原因退了2台 他们不退全款本来应该退4899元的只退4099元 本来应该退3493元的现在只退2693元 说什么 我用了他们后来送的800元优惠券 说券钱不退 可事先 他没有说会送800的券