天猫网三际数码官方旗舰店拒不保修

   我的手机在质保期内出现问题，于2016年7月25日发韵达快递到三际数码售后部（山东省济南市天桥区凤凰山路3号电子商务产业园2楼A区）。三际数码售后部人员收到手机后，不及时检测，说是要等收到货15天才能给出检测结果再进行维修。今天是2016年8月12日，已经超过15天，可是三际数码售后部网上客服今天仍然没有给出检测结果，也不予维修，毫无信誉！三际售后现在态度冷淡，售后电话：0531-67860315，全天一直是占线状态，根本联系不上。手机已发出十几天，已经影响到我的正常工作和生活！可是天猫网三际数码官方旗舰店公司卖出手机后，什么都不管了，不顾客服利益，效率底下！毫无信誉可言！    以上是我的投诉内容。希望尽快给予回复和解决，尽快维修好我的手机。