在苏宁易购买的魅族手机不能打电话

     我2016年8月5日在苏宁易购买的魅族pro5白色公开版，订单号2030696214，8月6日到货，8月7日发现手机信号差的不行，在室内根本就没有信号（其他品牌的手机：华为、苹果、小米等都是满格信号），在室外最多2格信号，还不稳定，打电话还要碰运气，8月7日晚上在网站上退货，一直显示在审核，8月8日找客服，说叫我去售后检测，苏宁的网站上写的不是7天无理由退货么？有问题都不给退，还要去检测，要是没有问题是不是就更不给退了？如果7天退货需要检测，为什么不写“7天有理由退货”而是写的“7天无理由退货”?如果一个手机连最基本的电话都打不了，还要它干什么？现在我是在武汉，属于大城市，如果是在一个小城市，没有售后的怎么办？去外地检测？我也是上班族，平时也很忙，怎么去售后中心检测？我下班的时候他们也下班，请问这不是不负责么？然后这个是手机信号问题，如果他们检测中心装一台信号放大器我也不知道，请问这个怎么办？如果要检测怎么不能到我使用手机的场合进行检测？      苏宁的客服对手机问题的解释是“普遍现象”还有“ 屋内的屏蔽信号”？手机没有信号打不了电话是普遍现象？中国移动跟魅族有仇？只屏蔽魅族的信号，不屏蔽其他品牌手机？因为手机没有信号，很多重要的电话漏接，买了台新手机只能是个摆设，只能看，不能打电话，不能发短信。。。