天猫蝙蝠侠旗舰店产品质量不合格

在天猫蝙蝠侠旗舰店买了一款翼博led灯，卖家提供免费安装，按照卖家的指示去维修点安装，发现安装后不聚光，灯光偏移60度，且近光灯切换远光灯可以，但远光灯切回近光灯不可以，随后自驾开车又去了安装维修那，师傅说是灯的变压器有问题，联系卖家，卖家说找总部专业技术人员解决，因此又自驾去了总部，确实有一个人调试，但调试没有成功，说调整不了，货有问题，最终把自己原装的灯又再次安装上，发现自己的灯也不可以用了，只有一个灯亮，车内多个光源也不亮了，就问总部人员为什么，他说他也不知道，他只是库管员。既然没有能力安装，就不应该欺骗消费者，与卖家协商多次未果，一直不给解决问题，不给维修，多次往返的途中，一直是车主自己花油费跑来跑去，最后车主自驾去维修，得知是因为卖家的led灯产品质量不合格，变压器不稳定，把保险丝弄憋了，又与卖家联系，他表示给差评了，就不管修。随后又说换氙气灯说氙气灯稳定，但是开始选择灯源时候，咨询过卖家，哪种灯源好，卖家说led灯源比氙气灯稳定，且年检可以直接通过，氙气灯则不可以。前后矛盾，卖家欺骗消费者。