投诉主题:分期乐欺诈消费者 | |
投诉目标:分期乐 | 投 诉 人:路先生 |
投诉时间:2016-07-20 | 投诉地区:江苏省 |
我在分期乐上购买了一个红米3s型号手机,收货之后发现手机出现质量问题,要求提供售后服务,但是分期乐在接到我的售后要求之后一直推辞。 本来系统里订单状态显示为异常状态,但是长时间任由工作人员跟我借钱之后,不知何时,处在售后状态的异常订单变得正常了,如今国家三包规定的退货期限已过,分期乐故意拖延时间,消除系统里的信息,明显欺诈消费者! 在与分期乐交涉无果之后,我找到小米手机维修中心,小米维修中心给我更换过一部全新的同型号手机,但是这个新的手机也存在同样的质量问题。