天猫南极人含朵专卖店出售假货

　　本人于2016-07-08 09:44:34通过淘宝帐号：chen350292875在天猫南极人含朵专卖店购买了“全棉四件套纯棉床上用品1.5被套床单家纺三件套1.8m简约床品4套件”产品。价格为178人民币。订单号: 1659750817504193;于7月11日收货，发现产品包装与产品本身信息不一致。怀疑假冒伪劣产品，并与卖家沟通未果。即向天猫网页投诉，最终是自己主动与天猫客服电话沟通。客服告知挂机按短信链接网页填写投诉资料，我并告知电联过南极人公司无相关鉴定产品真伪部门，天猫客服表示没事。随即我就挂机填写了相关资料。 最终天猫没有任何沟通，直接就出结果 chen350292875, 您好：     淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务，感谢您对淘宝网的支持!     关于您的交易维权(订单编号：1659750817504193 )，收到中国人民财产保险有限公司回复，此订单您的举证无效，假冒品牌投诉不成立。根据您反馈的情况，现交易支持退货退款，邮费由商家承担，请您在系统超时前垫付邮费，保持商品完好进行退货，并在退款中上传发货凭证。同时温馨提醒：商品寄运时请确保包装等完好，配件齐全。【运费返还】建议主动联系卖家索要,若后续卖家签收货物但未配合退还您运费，您可阿里旺旺(小菁)处理。感谢亲的支持! 并主动联系了小菁的旺旺，却没理会。作为消费者感觉到无助。感受到天猫明显有博公平交易规定。对涉嫌以次充好，销售假冒伪劣产品的行为视而不见。 以下是图片资料： 这是主动联系小菁的图片，并得不到回复 产品无相关南极人标志信息，以英文代替。无中英文翻译 外观无南极人相关的标志信息 产品与吊牌执行标准不同 把国家规定的执行标准说是花色的差距 这是国家标准化管理委员会的查询公布信息，可以初步了解这是两类物品。可以理解为产品与吊牌不是一起的。涉嫌套用名牌，造假。 以下是同家店别的买家的质疑： 这是旗舰店卖家水洗标的图片，和聊天记录 经过多商家对比，就可以发现就它家水洗标没有南极人logo