投诉主题:迅雷购买产品,欺骗消费者 | |
投诉目标:深圳市迅雷网络技术有限公司 | 投 诉 人:辛先生 |
投诉时间:2016-07-19 | 投诉地区:湖北省 |
今天因为需要下载东西,想重新充值迅雷白金会员,然后因为自己本来就有网游加速器会员,然后看到了充值平台上有升级高级网游加速器会员会享有白金会员双重身份. 然后没又获得白金会员双重身份,找到迅雷会员客服,说不是自己的服务内容转到牛X网页游客服. 客服说这边核实到您使我们的老用户账号了,之前是普通网游加速器身份的时候就已经赠送了白金会员身份了,现在升级高级不再赠送的哦. 充值的时候也没有说明只能赠送一次,充值的时候说的就是有高级网游加速器会员就享有白金会员双重身份。