投诉主题:天猫上的 danielwellington旗舰店 拒绝退货 | |
投诉目标:天猫 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2016-07-19 | 投诉地区:浙江省 |
我买这个手表的时候是写着七天无理由退货的。。也没提示什么我就拍下了。。等到我货我就扣了一下。发现不合适就退货了。然后他们就拒收货物了。说我扣了一下。还发了一张图。说扣了不能退货。页面没有任何说明说扣下不能退换货。。我感觉被欺骗了。如果只是打开扣下就不行了。说什么七天无理由退货根本不存在了,,就算是这样起码要在说明中或者购买之前告知下吧?这和诈骗什么区别。 维权真的很困难。。他们随便弄点字弄点什么条款我们就没办法了。。这根本就不合理、 我的订单号是2072302261307127 退款编号:99026110082771