天猫超市降价不保价

2016年7月16日买的福临门葵花籽油3.68L售价45.9元，7月19日降价到39.9元打电话到天猫超市投诉要求保价，客服说因为送货比较晚（预约7月24日送货）只能保下单三天内送到的产品拒绝保价。要退货后从新下单，浪费了辛苦领的红包34块还有翻牌的1分钱。 没有在消法上找到一条被天猫超市单方面解释的规则，而且下单的时候也没有文字说明价保3天内购买并送货的明示。