网易考拉海购因鞋盒破损不退货

　　在网易考拉海购买了一双 价值650的阿迪达斯的鞋 签收完了拿回家发现鞋盒已经破损 太大了也穿不上 。就直接拿出去退货 网易仓库以鞋盒破损为由拒绝退货 鞋子本身没有任何问题。 这个鞋盒的破损也不是我个人原因造成的。 因为无法提供照片 一直拒绝退货。