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天猫电器城出售假货,开具假发票

2016-07-19 11:10:49    浙江省    冯先生    点击:

投诉主题:天猫电器城出售假货,开具假发票
投诉目标:天猫 投 诉 人:冯先生
投诉时间:2016-07-19 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=287734

2015年5月5日在天猫电器城购买了一台联想V4400笔记本电脑,于今年6月电脑键盘失灵,于是拿到联想维修站点,联想核实发票后,拒绝接受发票。联想告知我发票是假的,在税务网上无法查到明确的申报信息,于是我找到天猫,但是被告知商家已经关闭店铺! 然后我在天猫上进行维权,最后天猫居然以没有税务局的确认函为由,而结束我的维权!天猫一直拖,最后才告知我这样的所谓的处理结果! 我有提供发票给他们,他们自己一开始是说自己可以核实发票真假的,因为税务网就完全可以查询的到,因为天猫的这种推脱,给我带来了极大的不便,以及维修电脑的经济损失! 我提供了北京税务网的查询结果给天猫客户,很明显的结果,他们都能给予否认,我觉得这是故意推托责任。 天猫电器城承若正品,现在发票造假,电脑都不知道是不是二手货,纵容商家偷税,最后还得让客户承担,以各种不合理的流程为由,推托责任,延误时间! 希望315能给我讨回一个公道!

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