投诉主题:微信手机充值充错号码不予退还,客服无法接通 | |
投诉目标:微信手机充值 | 投 诉 人:蔡先生 |
投诉时间:2016-07-18 | 投诉地区:湖北省 |
于2016年7月15日通过手机微信充值48元,事后发现并未到账。因为充错手机号码,想追还充值金额。试图联系10086中国移动以及微信充值客服多次,问题无法得到解决。特别是微信客服没有人工服务。消费者的权益没有任何渠道可以得意维护。
投诉主题:微信手机充值充错号码不予退还,客服无法接通 | |
投诉目标:微信手机充值 | 投 诉 人:蔡先生 |
投诉时间:2016-07-18 | 投诉地区:湖北省 |
于2016年7月15日通过手机微信充值48元,事后发现并未到账。因为充错手机号码,想追还充值金额。试图联系10086中国移动以及微信充值客服多次,问题无法得到解决。特别是微信客服没有人工服务。消费者的权益没有任何渠道可以得意维护。