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8868网游交易平台账户已经提出退款争议问题还出现消费情况

2016-07-18 14:10:39    上海市    汤先生    点击:

投诉主题:8868网游交易平台账户已经提出退款争议问题还出现消费情况
投诉目标:8868网游交易平台 投 诉 人:汤先生
投诉时间:2016-07-18 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=287585

8868官方说我的账户涉及刷交易登记不能交易后,作为客户,我已经打过几次电话要退人民币,结果在16-5-8日我生日那天还被人莫名其妙的使用了退款争议的50元人民币。 第一、作为争议的钱款为什么还会发生消费,并还是不相关的游戏。我玩的是热血传奇手机版 第二、作为被投诉对象,单方面说我这个账号涉嫌刷什么东西,钱来的不管,我怎么退款是我的问题,为什么被投诉对象还要限制我怎么自动退款,并导致后来发生被盗用充值的50元人民币, 第三,我打电话过去,投诉这个问题,电话没来过,或者来过了我没接到,为什么不多打几个电话给我呢?不知道上班时间有时候不方便接听吗?今天不行第二天再打给我啊,后面也没继续联系我 我等到现在还没给我解决问题,你让客户如何安心的储值呢? 照片是《世界OL》游戏

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