投诉主题:乐视网欺骗用户购买会员 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2016-07-18 | 投诉地区:广东省 |
我在2016年6月22号,看到乐视网首页http://www.le.com/上有很大的条幅写着:购买乐视会员送120元京东购物e卡,购买后只要微信激活就可以.还有送别的东西什么的. 我当时购买了,然后用微信激活,却提示我没法激活赠送的京东购物卡了,所有赠送的都已经取消. 我打电话给乐视客服,客服说他们也不清楚为什么这样,不过可以帮我申请退费. 中间我有几次致电乐视网客服,让他们给我退vip年费,可是已经过去一个月了,也一直没给我联系也没给我退费. 希望跟进 谢谢 乐视网客服热线: 400 030 0104 投诉目标电话是这个才对.因为上面投诉目标电话没办法填写400开头的号码 .