优购网 首尔站：BUCKAROO衣服质量有问题

     在优购网买了一件衣服,收到后整个衣服臭烘烘还有类似霉点的白点,就剪了吊牌洗了一下,发现霉点根本洗不掉,就要求退货,但是售后开始说是设计,后来硬说是我自己洗涤不当造成,不让退.首先,这是我收到后就存在的问题,但是售后不信任消费者.其次,就算是洗涤造成,但是洗了一次就长满白点的衣服质量正常？再者,设计上的白点是底色,但是我现在这个霉点大直径都有0.5cm了,还是不均匀分布.      最后一张是网页上购买处原图.