投诉主题:中关村在线网欣手机商城出售改装iphone5s | |
投诉目标:中关村在线 | 投 诉 人:邱先生 |
投诉时间:2016-07-16 | 投诉地区:重庆市 |
我以前投诉过一次,此商家出售iPhone5s为iPhone 5改装,商家与我协商,退反我300元。本想此事已经了解,在正常使用一星期后手机无故自动关机,且无法开机。售后让我把手机发给他,后来他告诉我可以更换一台手机,但需要我将密码发送给他,他承诺密码告诉后第二天发货。我要求他将快递单号发给我,他满口承诺,但一直未发。我每次打电话催问他,他都推脱。一次,打电话告诉我,我要的机型没货,现在才发货,这已经过了一个星期了。三天前他又告诉我没货,马上发货,发顺丰快递,并把快递单号发过来,但现在我都还没有收到。如今已经是17天了。 售后与卖家不是同一个手机号码。