千图网欺诈用户变相收费

2014年我使用千图网http://www.58pic.com/ 下载素材，并先后充值了39元和94元 并获得终生VIP会员特权，特权明确告知可以使用千图网上的全部素材，并不限制下载次数和时间 当时使用过程并没什么问题 2016年7月6日，我再次登录千图网下载素材，并被告知非（原创会员）不能在1小时内连续下载，需要我继续充值99元才能享受，不然一天只能下载6次，并发现网站上大部分的素材已经都打上了原创标记（且大部分非原创）联系客服，客服给到的答案是必须要充2个会员才能享受，和之前我购买终生VIP的时候给到的承诺截然不同，我在相关贴吧中看到其他用户也是一样的问题，但和客服沟通能解决此事，但客服一口否认且不同意退款 ，千图网利用消费者的信任，变相收费，和此前购买服务时给与的承诺不同已经造成了欺诈用户，如果不制止，将来还会又更多的变相欺诈的行为