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乐视商城手机质量问题

2016-06-24 20:10:23    天津市    白女士    点击:

投诉主题:乐视商城手机质量问题
投诉目标:乐视 投 诉 人:白女士
投诉时间:2016-06-24 投诉地区:天津市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=283014

本人2015年8月27日购买一台乐视1pro手机,现发现导航系统无法使用,GPS无法定位,一直显示定位中,2016年6月20日致电客服10109000反馈此问题,客服表示会记录在24小时内回电,24小时未回电,21日再次拨打客服热线投诉,客服表示会继续反馈在36小时内回电,36小时后仍未回电,24日18:40再次投诉,本人要求1小时内回电解决问题,仍未回电,现要求相关人员回电解决GPS导航系统无法使用问题。

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