投诉主题:亚马逊所售商品售后不提供7天无理由退货服务 | |
投诉目标:亚马逊中国 | 投 诉 人:许先生 |
投诉时间:2016-06-17 | 投诉地区:四川省 |
2016年6月12日 在亚马逊中国www.amazon.cn购买一件手表手链套装,页面有退换货承诺标示,仔细阅读后才购买的,收到货因手腕太细,故要求售后退货,商品包装配件全部完好,完全适用于亚马逊的退换货承若规则,但售后客服说此件商品不支持7天无理由,未检查好就签收为由拒绝售后服务,亚马逊中国明显欺诈消费者,页面明确有退换货承若,消费者履行规则却不提供售后服务