淘宝发货前退款卖家不理会买家，强行发货导致包裹被他人签收，不退款

淘宝天猫店卖家（曹县博雅食品专营店）订单号: 1959710740316155  订单号: 1960272331456155   下单付款以后询问卖家什么时候发货 卖家只说尽快发货  我担心很久不发货  就申请退款  在其他地方购买   因为是端午节 给别人买的粽子  我退款以后  卖家没有处理  后面就直接给我发货  我联系卖家为什么退款给我发货  根本不理我 也不做包裹撤回   最后导致包裹被他人签收 卖家以此为由拒绝退款   在淘宝申诉2016-06-07 08:52申请小二接入  2016-06-15 17:51淘宝才处理  处理结果为：退款关闭，全额打款给卖家。而且我花了钱不说，这两个订单交易还被淘宝强制关闭了。既然交易是关闭状态为什么我又要花钱，卖家和淘宝客服，态度强硬，并且从未与我本人联系沟通。并且我因为卖家的发货错误过失承担经济损失。要求退款。