珍品网销售海外电子不开票，售后没有保证

3月份在珍品网买的松下电饭煲到货后于5月28号开始使用，使用了三次，烧饭都没有成功，三个小时饭才能能勉强煮熟，可想而知，这么久煮出来的饭还能吃吗，期间就给珍品网400去了电话，给我发了国内松下的售后电话，去了松下售后服务店，服务人员说，这个属于进口商品，他们没有配件，修不了。2016年6月11日又给珍品网去了电话，客服说要咨询下经理，说6月13日给我回复，到了14日我给珍品网客服又打了电话，得到的结果是，你所购买的商品保修三个月，我说可以，保修三个月没问题，我从收到货到开始报修，你那有记录，三个月也没到。现在坏了怎么处理，客服叫我自己去找外面卖小家电电器维修地方修，我说去松下售后服务店都修不了，去外面找可以吗，客服回答可以的。我说行，那我把商品寄给你，你找小家电维修给我修。客服又不同意，现在投诉珍品网乱卖海外商品（提供不了售后服务），不提供发票，乱篡改商品保修期限