网易一元购中了4张京东E卡发现全部已被绑定无法使用

6月12号在网易彩票APP参加一元购活动，中了4张额度5元的京东E卡，13号今天要绑定的时候4张全部无法绑定，第一次联系了网易一元购客服，说明情况之后不回复，我便去联系京东客服（上传了3张图片），京东客服告知已被绑定，所以我无法使用了，再次联系网易一元购客服，还是不回复，之后便一直显示网络异常，排队中（有截图，可是最多只能上传3张，因此我选择上传我联系京东的对话），全部截图已发送至tousu@315online.com，请为我主持公道，盼回复，谢谢。