投诉主题:蜜芽网出售变质奶粉 | |
投诉目标:蜜芽网 | 投 诉 人:徐先生 |
投诉时间:2016-06-12 | 投诉地区:天津市 |
2016年5月12日从蜜芽网购买两桶爱他美三段奶粉;2016年5月15日晚上6点收到奶粉。2016年5月29日开封冲泡奶粉时候,发现奶瓶底部有结块,并未在意。2016年6月1日,发现奶粉中有结块,用手无法捏碎。再次冲泡奶粉检查,发现奶粉有粘稠状物质,闻冲泡过的奶粉发现有腐败气味。 然后联系蜜芽客服,客服让发视频,照片给他们,随后还让邮寄奶粉给他们进行检测。随后称奶粉没有问题。询问他们检测方法,他们说是冲泡了一下进行检测。