投诉主题:YOHO!有货7天无理由不给退货,欺骗消费者 | |
投诉目标:YOHO!有货 | 投 诉 人:雷先生 |
投诉时间:2016-05-17 | 投诉地区:福建省 |
在有货网看中了块手表 网页最底下的售后写的是7天无理由退货,到货后不满意以手表是特殊商品为由不予退货 。在购买手表详情页中之前并没有出现特殊商品,一经出售非质量问题概不退换的标识,而是在经过与客服沟通过后,过了几个小时客服回复说网页有标明特殊商品出售不退货。这点我在该网站查看其他手表中并没有发现有写明特殊商品,一经出售非质量问题概不退货等标识,我在上传的图片中可以看出对比,怀疑是经过沟通后在我购买的手表网页上特意添加上去的。