投诉主题:天猫三际数码欺诈消费者 | |
投诉目标:天猫三际官方旗舰店(简称 三际数码) | 投 诉 人:曾先生 |
投诉时间:2015-12-24 | 投诉地区:湖北省 |
已经被坑惨,狗屁天猫旗舰。2015. 12.9号再天猫三际数码买的一个zuk手机 才用3天就充电器尾插烧坏,要求退货。狗日的三际收货后以尾插烧坏是买家的人为造成(我去,手机买回来我还不能充电了我买手机是带蓄电池的啊,冲坏了就是人为的啊 再说我也就冲了4个多小时就烧坏。)再就是他们说边框有点磨损,我艹,送去的时候还是好的到他那就磨损了。总之他们一句话,影响2次销售了,也不给保修。直接拒收退回。天猫客服也让我拿证据1要快递公司的证明 2 要三际自己承认手机确实有质量问题的证明。我去TM的三际,连续4天客服旺旺不理我,一句话都没全哑巴了,电话不通,别说还承认自己手机有问题了,结果以证据不足天猫客服判我维权失败。无语了天猫客服和三际的眼睛瞎啊,尾插充电器烧了一个黑凹这明显的问题还要啥证明啊。难道消费者买手机还不能充电了?才三天坏了居然不给退货就算了还不给修。。见过这样不要脸的么? 买的时候亲啊亲啊的,出问题了连续4天客服旺旺没人理,电话不通,这是什么黑店啊。 不说了。等快递退回来还得自己去修。 强烈投诉这样的黑心商家。