国美在线卓越通讯专营店手机不三包

第一次在国美在线买手机，华为G6，我是2015年1月17日早晨（星期一）在单位拿到的东西，然后下午5点下班后到手机专营店找专业人员剪的卡，手机开始使用。手机用了不到10天，也就是1月27号手机就出现了问题，当时我正在通话中，手机突然没有了声音，一看手机已黑屏，自己不是专业的，也没有维修工具，于是我到手机维修处让维修人员看了一下，说是手机主板可能出问题了，手机已不能正常开机。于是第二天我申请售后，国美的打了个电话了解了一下情况，后来让我找维修的刷机，说是这种情况很常见，可是刷机之后仍然开不了机，我再联系售后，人家一听我已让维修人员看了，就一口咬定我已经自行拆机，我很不明白，我不让专业的看，我怎么知道手机为什么黑屏，你们的让不让我刷机，我怎么可能想到要刷机，手机买了，连个发票都没有，只有一张出货单，现在还死不认，我900多的手机用了不到10天就出问题了，卖家不理不睬，我要投诉。