京东商城退货之后不退款

2015年3月24日19点26分在京东商城订购一部华为mate2手机，订单编号: 8858563585。因为考虑到出差无人收货，20点10分，取消该订单。但京东一直不予审核取消流程。3月25日，商品状态显示为配送退货，致电配送员得知，该商品因为取消订单留在京东站点未发出。在商品未发出的情况下，京东既不同意退款也不同意恢复该订单，跟消费者玩起了商业欺诈。