淘宝销售假联想电脑

本人3月1日在淘宝上购买一台联想YOGA2品牌电脑 3.3日收到货,发现不能认证,卖家说保证是联想台湾正品,电脑是买来送朋友的.因为电脑性能跑分还不错,当时没多想,就送了出去. 后来发现不但联想官网不能认证,对方所说的台湾产品的官网也无法认证. 对方还是不承认是假货,之后送联想售后中心发现该机无法验证,不是联想生产的机器.是个假货.于是向淘宝提交了假货举报.为了进一步确认电脑的真假,与联想官方在线客服通过网络照片与型号核对后发现,该机是山寨机.并非联想生产.之后电话与联想全球售后服务中心确认该电脑是假货.之后要求发照片核实.通过照片机型核对,联想在全球并未生产过该型笔记本电脑,也查不到该机的序列号.联想通过邮件确认该机非联想生产. 于是在3月8日询问淘宝卖家,对方态度极不友好,气氛之下向淘宝提交退货申请,并要求赔偿费用.或者联想确认该机为真机亦可.随后卖家致电要求修改退货理由,不能以假货退货.在没有当场回复卖家的情况下,卖家向淘宝拒绝退货申请并表示买家无法协商.随后我再次提交退货与赔偿.随后卖家发来威胁信息.表示不会放过我.并在淘宝发送诸多污辱的信息.在向淘宝提交联想在线客服确认假货与联想邮件确认假货的证据后,淘宝一直到16日才处理,处理结果是无法确认假货.证据不充分,要求提供假货鉴定.咨询工商表示国内目前没有品牌真假鉴定的职能与业务,联想表示自己没有鉴定资质,不能出具鉴定报告.很明显,淘宝给了买家一个不切实际的要求.按照淘宝消保规则,买家申诉,卖家举证,这里淘宝未进行任何的核实与卖家举证,在买家举报与提供假货证明整个过程未进行任何的证实与取证,也未对售假店铺进行任何的处理,一直要求买家与卖家自行协商解决,修改退货原因不能是假货,然后退款退货.在买家提供联想官方回复的假货证明邮件与联想中国在线客户截图后全部被否认.所以希望中国质量万里行能够帮我发声,让淘宝还消费者一个公道,太气人了.这种明目张胆售假的行为居然被淘宝袒护.也希望大家一直来打击淘宝这种不正的风气.还我们一个没有假货的网络.