苏宁易购华为手机屏幕裂纹

本人在2014年10月份在苏宁易购购买了一款华为手机，手机在使用过程中屏幕出现裂纹，到华为维修站进行维修， 华为维修站称，屏幕坏不在保修范围内，属于收费维修，我翻开苏宁易购购买时的网站上的售后服务一栏中，手机保修为一年，均未发现屏幕为不保修配件。请问手机屏幕是不是手机中的一部分，如果说明，那说明其销售为虚假宣传。 投诉请求：按销售时宣传时的保修政策进行免费保修（时间已过去了一个多星期，但苏宁易购仍未给出一个明确的答复，还望尽快帮忙解决。谢谢）我看了几天前的所给的答复，这是解决问题还是在玩文字游戏呢。以下图片证据，不知是否合格。