苏宁易购海信电视质量问题

1月20日在苏宁易购购买一台海信LED60EC550A电视，安装完后，一直未使用，大年30搬进新家，使用不到20天屏幕出现问题，经过电话联系，海信售后说屏幕坏了。说要换屏，使用不到20天，换屏维修实在不能接受，通过打苏宁易购客服说换机，他们说找海信，打海信客服说他们能接受30天以内换机，然后他们叫我们找苏宁，因为在网上购买，京东国美他们的售后政策都是180天只换不修。而我以为苏宁一样。但是他们说按照15天售后来处理。经过3-4天的电话联系他们都说不能换机。这个电视连1个月都没用到，就出现质量问题。这就是电视质量不过关。希望能保护我们消费着的权利。