投诉主题:聚美301五周年活动有陷阱 | |
投诉目标:聚美优品 | 投 诉 人:黄女士 |
投诉时间:2015-03-01 | 投诉地区:广东省 |
本人2.28日在聚美优品购买了217元的美妆产品,聚美大肆宣传买199送200现金券,并在各个产品的描述页都打出闪电发货,6小时全部订单都会发货的标语,可是本人的订单是在2.28晚上订货的,并没有到301,而且全站没有说明因为要301活动订单较多原因可能会导致延迟发货的标语,还宣扬闪电发货,下图有聊天记录,客服自己表示我的订单还没到24小时,还没有那么快发货,由此证明聚美是有骗局的,明明描述页宣传的是6小时全部发货,客服倒回答说24小时,而且活动规则的从设计角度来看也很隐蔽,虽然设计的位置很重要,可是用黑色展示,根本很难找到活动规则的入口,200元的优惠券竟然是由6张优惠券组成,实在是说不过去,希望工商部门人员可以重视这样的电商行为,是非常坑人的,对于不熟悉电商购物的客户来说,都只能自己吃亏,虚妄工商部门可以重视,不要让现在电商横行的时代只能让市民默默承受这一切