苏宁易购销售促销不实

2015年3月初，准备通过电商平台购买HTC手机一部，预计在京东、天猫和苏宁易购几家平台中购买，后来觉得苏宁易购实体店较多，售后应该较强，最终选择在苏宁易购购买。然后，故事就来了。在手机购买页面中标注了手机价格为1468元，下面标注正在促销，且用醒目颜色标注了领券100元，在订单满1500元使用，然后我领用了优惠券，由于订单未满1500元，又在该平台选择了一款69元的耳机，可是在结算的时候却提示不能使用该优惠券。不能使用，为什么标注正在促销，也没有说明是只有该手机价格满1500元使用，废了半天时间挑选耳机换来确实这个结果，作为一个颇具影响力的企业，其所经营的电商平台同样有相当的规模，却在细节问题上如此忽视，然后咨询客服，客服6556号销售专员只是不停的粘贴“尊敬的客户您好，请问有什么可以帮助您的吗？”，却根本没有尊敬的意思，当我咨询“你好，我看上一款HTC D816V手机，标价1468元，满1500元可以减100元，已领取了优惠券，我又挑了一款69元的耳机，请问为什么在结算的时候无法使用呢？”，回答“必须HTC手机满1500可以使用”（这个说明未在销售页面标注），然后问“但是手机标价1468元，你让满1500元使用？这是忽悠人呢么？”，又回答“那你购买1500以上的啊”，苏宁易购，以及6556号，你是觉得买1468元的手机对不起你了吗？你这是什么态度，然后就是没完没了的继续粘贴“尊敬的客户您好，请问有什么可以帮助您的吗？”。 苏宁易购，你的促销广告与实际销售不符，还有这么奇葩的客服，你不红不行