| 投诉主题：京东商城出售新手机主板坏 不予换新机 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2015-03-08 | 投诉地区：江苏省 |
我2015年1月9日在京东商城购买一部HTC One M8D骄阳金电信4G手机，1月底发现听筒没有声音，送到厂家在当地的售后服务，检测后听筒坏，被告知没有配件要等过完年以后才能维修，大过年的手机听筒没有声音开着免提通话真的是坑爹。好不容易等到过完年昨天去售后服务更坏听筒，被告知是主板故障要返厂，就联系厂家，厂家告知要找京东商城，我就是想问下，如果你们花3000元买个新手机碰到这样的情况，能不能这么淡定的继续等不要求换新机？
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