国美在线和入驻商家华奥思创欺骗消费者

2015-3-10 我在国美入住商家  华奥思创专营店 买了一部HTC ONE X（这个型号百度的到，是联通3G）手机。犹豫当初自己没有细看，这个其实是HTC ONE XT（针对移动），标题严重误导人。2015-3-11上午，我发现不对后，立马联系商家，商家承认是移动3G，我的手机卡是联通3G，无法用，问商家如何退。 商家啥都不说让我联系国美客服，完了国美在线客服4055让我拒收，我还问了退款流程，客服避开运费的事情，以下是原话 “在线客服4055：商家收到拒收商品后会为您退款。退款财务审核时间为2个工作日，审核完成后财务上传银联后由银联为您打款，储蓄卡1-5个工作日到账，信用卡1-15个工作日到账哦~~~。” 然后我就很相信的拒收了，这个引发的后果是我承担来回运费！ 国美在线和商家都是采取漠视行为，一副你自己看着办的态度！抛开其他不讲，手机还在发货地的时候卖家不做任何召回措施，任由事态恶性发展，简直是玩弄消费者！ 卖家起初用手机打电话自称是国美客服说要我承担来回运费，当初被我识破冒充行为。后来我再次联系国美客服，在线客服3906一个劲的让我拿出手机是HTC ONE XT的证据，一个劲的说拒收和退货的区别，打太极，周转几个小时，事情还在原地不动。 然后自己工作比较忙，也没心思追，2015-3-18问在线客服3199事情处理的怎么样了，居然说已经退款了。 2015-3-19 发现没有到账，实习客服-4159说没有确认退款，推来推去几十分钟说加急处理。中午收到短信说和卖家确认发的手机就是HTC ONE X ,HTC ONE XT 是系列，当我是白痴呀。 我很早就抱着挽回损失的心态解决事情，国美在线和华奥思创专营店都是一副钱在手里你们说的算的心态，愚弄消费者，一会儿说已退款，一会儿说卖家没收到退货。某宝甩你们一条街