苏宁售HTC手机有质量问题 不予退货

苏宁出售有质量问题手机，耍赖踢皮球不退货。 1、我于2015-03-16在苏宁网站购买了HTCD820mu手机(订单编号:4014120087), 2、03-18号下午到货，发现手机开机要半分钟并电满状态还一直自动关机， 3、我申请发退货，苏宁让打HtC电话059522518197检测，我打过去对方说苏宁htc欠它们款还没还，无法检测。 4、我打苏宁400电话,和客服12439理论半小时未果， 客服12439一会让我打HTC400电话，一会叫我打059522162666(这电话我打8次没人)，一会让我去邮政大厅，最后苏宁干脆耍赖说不确定哪有HTC服务点，只是就耍赖叫等。 5、我现投诉苏宁，售卖质量问题手机，并一再编虚假服务点让人无从检测，无法退货