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京东商品退货 物流无人上门取件

2015-03-11 13:27:16    广东省    焦先生    点击:

投诉主题:京东商品退货 物流无人上门取件
投诉目标:京东 投 诉 人:焦先生
投诉时间:2015-03-11 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=193669

我3月4日申请的美的饮水机商品退货,3月4日生成的东京服务单号150910804 ,但是至今无取件的物流上门取件。期间我打过两次电话给京客服催促,也在京东进行投诉,到今天还是没人上门取件。按照京东规定是三天内上门取件,今天已经11号了,现在已经过了7天了,严重超期。请315网站曝光它们,维护消费者权益!

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