京东商品退货物流无人上门取件

2015-03-11 13:27:16 广东省焦先生点击：次

投诉主题：京东商品退货物流无人上门取件
投诉目标：京东	投诉人：焦先生
投诉时间：2015-03-11	投诉地区：广东省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=193669

我3月4日申请的美的饮水机商品退货，3月4日生成的东京服务单号150910804 ，但是至今无取件的物流上门取件。期间我打过两次电话给京客服催促，也在京东进行投诉，到今天还是没人上门取件。按照京东规定是三天内上门取件，今天已经11号了，现在已经过了7天了，严重超期。请315网站曝光它们，维护消费者权益！