苏宁易购买商品22天不发货

　　1、2015年2月12号，在苏宁易购上购买苏宁互联卡至惠年卡W50年卡一张，订单显示2月17号送货。 　　12、13、14、15、16号一切正常，耐心等待 　　2、2月17号一早，苏宁易购显示：“2015-02-17 09:08:01【天津小件配送中心】已发货出库，下一站【天津中心站点】” ，一阵欣喜，结果在家等了一天也没到等到，电话询问时，接线员说“你们订单没发货，我们系统上都这么显示”，问货到哪了，接线员说“不知道，帮你查了回电话”，一直无人回电话，但是系统上改成19号到货了； 　　3、2月19号家等一天未到货，20号打电话，接线员说“你的资料有问题，重新上传资料”，，重传后，苏宁邮箱回复”资料收到，符合要求“，苏宁易购系统改成22号到货； 　　4、2月22号，在家等一天，还是没到货，傍晚打电话，接线员说“是不是你的资料有问题，有人给你联系过吗”，然后让重传资料，直接拒绝，让她去查，电话里等了很久，终于回复说“资料没问题，但是我们联系不上物流，再等等吧。” 　　5、2月26号，没有到货，傍晚打电话，接线员说“你的资料有问题，重新上传资料”，直接拒绝，让她去查，电话里等了很久，终于回复说”资料没问题，但是我们联系不上物流，再等等吧，应该明天就到了。 　　6、2月27号，没有到货，下午打电话，接线员说“你的资料有问题，重新上传资料吧”，拒绝，让她去查，后来回复说“资料没问题，但是联系不上物流，我们给你备上案，你再等等吧，3个工作日回复”，系统上改成了3月2号到货。 　　7、3月2号，没有到货，打电话询问，和上次经历完全一样——接线员说“你的资料有问题，重新上传资料吧”，拒绝，让她去查，后来回复说“资料没问题，但是联系不上物流，我们给你备上案，你再等等吧，3个工作日回复”。 　　8、3月5号没有到货，打电话询问，和上次经历完全一样——接线员说“你的资料有问题，重新上传资料吧”，拒绝，让她去查，后来回复说“资料没问题，但是联系不上物流，我们给你备上案，你再等等吧，3个工作日回复”。 　　9、3月6号苏宁易购终于来电话了——“你的卡丢了，你自己退单，重新订一张吧；要不你就等我们通知，自己去我们店里面办理补卡”