投诉主题:苏宁易购美的空调产品质量问题 | |
投诉目标:苏宁易购 美的 | 投 诉 人:陈女士 |
投诉时间:2015-03-07 | 投诉地区:浙江省 |
2014年双十一期间 我在苏宁易购买了一匹美的空调寄到江苏农村老家,农村人不太舍得用空调,等到冬天打开试试,发现空调不制热,就让人来修,等到过年我回去,妈妈告诉我新空调已经修过几次,有一次以为主板坏了,换了个新的,结果还是不能用,第二次再来发现不是主板的问题,又把原装的装回去,虽说维修人员态度还不错,但是这样反复,我们用户也受不,维修人员估计也嫌烦,今天跟家里通电话说空调又要修了,我就打苏宁易购的电话4008365365,但是没有投诉这一项,因为以前在淘宝买东西遗失,通过投诉315网最终解决,所以这次也希望315能帮我解决一下问题,怕修修拖拖,过了保质期就没人管家里的空调了。最后再次感谢工作人员抽出宝贵的时间帮我解决相关问题。