| 投诉主题：苏宁电器网购雅培小安素奶粉有异味 | |
| 投诉目标：苏宁 | 投 诉 人：邓女士 |
| 投诉时间：2015-03-10 | 投诉地区：辽宁省 |
我们在2015年1月27号从苏宁电器网购雅培小安素香草味奶粉两盒(每盒400G),订单号1014214132,产品生产日期是20140418,保质期到20160407.我们收到产品后在20150308晚上冲泡的时候开了第一盒就发现有股异味,怀疑是水的问题,重新烧壶水再冲,还是有味道.我们试着开第二盒,发现同样的问题.当时就联系了苏宁客服,回复是第二天12点前给答复,但是他们并没有联系我,如此反复的我主动联系他们三次,他们再三推托,一直没给出答复.希望有关部门能帮忙监督,这个产品孩子肯定是不能喝了,奶粉已经开袋,希望能有人能给我们处理.非常感谢!
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