投诉主题:苏宁电器捆绑电话卡出售手机 | |
投诉目标:苏宁电器 | 投 诉 人:董先生 |
投诉时间:2015-03-11 | 投诉地区:上海市 |
2014年11月21日在奉贤区南桥镇环城东路和南奉公路的苏宁电器店里,购买手机苹果4S,在购买的同时,销售人员对我说,要同时购买联通电话卡,才能够买手机,另外,销售人员对我说,电话卡要签一年的协议,就是每个月会返还30元,当时我也没在意,我对销售人员说,我的电话卡能用的,这个卡不要行不行?销售人员说不行,因为那时有点急,也没在意,以为只要不要这张电话卡,也就没事的,所以到买完手机,拿了电话卡,签了协议,那个协议,我是一字没看,就听过销售人员说会返还每月30元,是送的,之后就前了,直到2015年3月9号,联通公司打我电话说,我欠话费100多,要我交话费,在3月11号,我去问了,联通营业厅,说是这卡是月租要76元的,我完全不知道,现在这卡也不能注销,说是要到协议完后才能注销,苏宁电器现在说是当事人也不在了,帮不了我,第一我要投诉苏宁电器,捆绑电话卡强行卖手机,实行个人霸王条款,第二投诉苏宁销售人员解说不到位,故意隐瞒事情本质,实行变相销售。