投诉主题:买了苏宁易购产品 被商家强行退款 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:郝先生 |
投诉时间:2015-03-14 | 投诉地区:辽宁省 |
在苏宁http://www.suning.com/这个商城,买了电子产品,生成订单,却被限制数量为由强行退款,重来没与本人协商,联系电话没有打过一个,就把资金退到我的银行卡,强行终止交易。购买的时候,根本没有明确标示数量限制,最起码要与买家商量吧。我没有接到任何通知,早上起来收到了银行卡的退款消息,这样的商城,这样的商城一点也不考虑消费者的利益,为何让他生存,315活动在既,希望此事能得到处理。还我们一个放心的平台,如果单纯的觉得东西,有点卖便宜了,就不给发货。还要打出这样的标价,这完全就是欺骗消费者。找到苏宁客服人员,却说限制3台购买。我里面有100台的订单,10台的订单,1台的订单,全部被强行退款。没有任何人通知,联系过我。近在315来临之季希望得到公平公正的处理结果。