投诉主题:苏宁易购Thermos 膳魔师保温杯使用3月杯盖漏气 | |
投诉目标:苏宁易购 膳魔师 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2015-03-14 | 投诉地区:广东省 |
于2014年12月14日在苏宁易购购买 Thermos 保温杯 SK-2000 CBW 一个, 于2015年3月9日发现:杯子装入开水后,杯子内盖边槽冒气泡,出现漏气现象。 即刻联系苏宁易购,经核实,此产品在保修期内,苏宁易购要求我与生产厂家售后部门联系, 商议保修事宜。但现我与生产厂家膳魔师(中国)家庭制品有限公司 售后部 联系后, 他们一直推脱,未能给出任何处理意见现。现投诉无门