国美在线商城第三方商家联创数码欺骗消费者

    事情是这样的，本人2014年07月31日在国美在线商城第三方商家联创数码下单购买一款华为荣耀6的手机产品，付款后商家第二天发货，本人第三天收到，收到打开机器后发现手机屏幕有质量问题，本人联系商家要求换货，商家同意了，叫我按他们的地址寄回，由此恶耗来了，本人寄出商品后，商家也签收了，可联系对方多次有意不听电话，后来向国美客服投诉后，说向我发货了，给我提供的快递单号根本是假的，查询多天了也没有数据，联系国美客服也是有意帮第三方商家，到现在手机钱财二空，请求315帮忙解决！