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淘宝美斯艾尔分店出售眼镜假货

2014-08-04 10:05:02    安徽省    朱女士    点击:

投诉主题:淘宝美斯艾尔分店出售眼镜假货
投诉目标:淘宝 投 诉 人:朱女士
投诉时间:2014-08-04 投诉地区:安徽省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=161592

    这是淘宝眼镜卖家的店铺,http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.w4004-6370874189.10.tBRAx8&id=39021409884。 近日,我于该店买了一副眼镜如下,http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.w4004-6370874189.2.t7JndS&id=38998323226。标价16元,外加一副镜片38元,卖家要求我换一个镜架,原因是它配不来,于是推荐我贵的,我换一个看图片挺好看的,其实换的那一个是5.9元的,卖家欺骗我说是一样的价格的质量。就是这款http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.w4004-6370874189.10.tBRAx8&id=39021409884 隔了2天,然后发来眼镜,带上去居然明显是假货!!塑料材质,不是烤漆,很软很脆容易断的,框架明显是歪的斜的。我要求卖家退款退货,或者退一部分款给我。卖家不愿意。后来打电话骚扰我,我没敢接电话,卖家不同意立刻给我退款,要我自己先付钱出邮费,然后我说不能保证我能收到邮费,卖家能不能给我邮费先,再寄给你,然后不理我了,申请退款不同意,然后申诉的时候对我进行人身攻击,态度恶劣。卖家要求我把这么差的眼镜寄回去无非是再嫁祸给其他顾客,该眼镜简直不符合标准,框子歪的,伪劣产品。然后牟取暴利。我发现该产品评价里很多顾客和我一样上当,但是迫于邮费压力息事宁人。我现在不知道淘宝是否判我要付全款给他,卖家有2点侵犯了我,首先是5.9的材料骗我是16元的,另外发来的眼镜不能用,假冒产品,横行市场,以后还会骗取顾客的钱财。最后态度恶劣,傲慢,旺旺隐身。这是卖家的言论:yi_901120 - 卖家(2014-08-02 23:07:45) 看看买家的嘴脸吧?看看你还能怎么说?我说的每句话都是在和他讲道理,他说的呢?呵呵不说了祝你好梦!真心有意思,素质素质!睁大你的眼睛把淘宝的规则看清楚好么? 这件事有一点是不变的事实,欺骗了我,用另一个眼镜发给我说是一样的质量,产品就是劣质的。最重要的是镜框是歪的!质量奇差,简直和描述不符合。相关的证据我会发到邮箱。 今天淘宝裁判我能退货退款 卖家承担运费 但是我退货给卖家 卖家居然旺旺不理我 然后挑衅的用手做了个姿势照旧不理我退款的申请 淘宝已经在处理我的问题了。

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