1号店云娜箱包专营店虚假发货

6月底购买的包付款后，商家并未发货，给的运单号一查，5月份就送货完毕了。完全就是诈骗行为。新消法规定经营商品或服务有欺诈行为的，赔付金额提高到3倍；不足500元的，一律按500元赔偿。 而具体解决却是只给做退款处理，并补20元的购物卡。完全没有重视这个事情。