投诉主题:乐蜂网表明已经退款实际从未收到 | |
投诉目标:乐蜂网 | 投 诉 人:韩女士 |
投诉时间:2014-04-02 | 投诉地区:湖北省 |
我于3月20号申请退款并寄回商品,24号商品被签收,客服发来信息说退款已经发送,3~7个工作日到账。 今天打电话给客服,说服说退款早发送了。 但是我无论银行卡还是支付宝全部都未曾收到退款。 之前有在新浪查询过乐峰,搜索的结果也不止我一个人遇到这种情况。所以查询之后对于退款没报太大希望了,只是希望这种商家过于嚣张。(我给乐峰新浪客服发过私信,第一次解释了,第二次完全不理人)