投诉主题:美团网欺骗消费者 | |
投诉目标:美团网 | 投 诉 人:袁先生 |
投诉时间:2014-07-22 | 投诉地区:广东省 |
本人7月20日在美团网购买了一份鼎尚品涮涮锅双人套餐,当日在东莞寮步镇鼎尚品涮涮锅消费,期间发现提供的肥牛和鱼片明显比网上显示的少,找服务员也未能解决,事后拔打美团投诉电话投诉,要求美团按照承诺的“消费不满意,美团就免单”进行退款,但最后美团客服表示无法退款,因此本人认为,美团网存在欺骗消费者的行为,其承诺的“消费不满意,美团就免单”完全是忽悠人的!本人在此要求美团要么按照承诺的退款,要么删除“消费不满意,美团就免单”的承诺!以上有图片为证!