投诉主题:京东长时间不送货 并且投诉一周仍无效 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:陆先生 |
投诉时间:2014-06-13 | 投诉地区:上海市 |
我6月6日在京东网上购买了20台电脑,订单编号:1501609831,并进行了网上支付,网上显示6月7日可以到货,下单后,也即可拨打京东客服,要求6月7日必须送货。可京东并未在6月7日送货,之后从6月9日起至今,每天都拨打京东客服电话多次要求即可送货,可他们的回复总是说在处理,要求我耐心等待,可从网上的物流信息根本看不到他们的处理结果,物流信息一直维持6月9日的物流信息原样。我们购买20台电脑就是为了给员工工作使用,京东如此拖延货物的配送,使员工入职没有电脑使用,无法正常工作,给我们公司造成了严重的损失。 在此,我要求:1、京东即刻完成配送;2、赔偿我们公司20位员工一周的工作损失 我希望能通过这个平台给予消费者一个公平的答复。