投诉主题:京东商城误导消费者 消费欺诈 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:杨先生 |
投诉时间:2014-06-18 | 投诉地区:山东省 |
本人于京东商城购买诺基亚1320手机,2014/6/15签收,该商家在商品描述中仅标明“运营商标志或内容 在开机画面、在内置应用”,且标识为“非合约机”,非合约机应该“开机也不会显示通讯运营商的LOGO。而非合约机的代价就是价格比较昂贵”,但本人装入移动的卡后,开机仍显示联通沃的信息,本人认为该行为构成消费欺诈,即使不是消费欺诈,也是误导消费者,苏宁易购的网站上就明确标明“运营商为联通”; 且本人于15号签收后,该商家16或17号又对该商品降价100元,该商家以本人购买商品时为货到付款为由不提供价保; 本人为了使用这个手机特地去移动公司更换的小卡,原来的手机不能使用小卡,若退货后使用原来的手机则需要重要去移动公司更换手机卡 现需该商家全款退货,协商赔偿相应误工费、办理换卡费用等