投诉主题:当当网拒不发货 | |
投诉目标:当当网 | 投 诉 人:许先生 |
投诉时间:2014-07-07 | 投诉地区:辽宁省 |
在当当网买了一个彩电,订单号8708799785 当当网已标错价格拒不发货,也无任何赔偿,只是一味道歉,对商家也无任何约束 置消费者利益于不顾,违反消法 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。